Di era digital yang kian meluas, teknologi informasi (IT) menjadi pemandangan sehari-hari dalam operasional perusahaan. Dua elemen yang kerap menjadi pembahasan utama dalam lingkup teknologi adalah Chatbot dan Artificial Intelligence (AI). Meskipun seringkali dianggap sebagai satu kesatuan, keduanya memiliki perbedaan yang signifikan dalam hal fungsionalitas dan dampaknya terhadap dunia bisnis. 1. Definisi Chatbot dan Artificial […]
Tag Archives: chatbot
29
Sep
Sep
Mengungkap Magis Chat Automation: Masa Depan Interaksi Digital Dalam dunia yang semakin terhubung dan diwarnai oleh teknologi, cara kita berinteraksi dengan perusahaan dan merek telah mengalami perubahan drastis. Salah satu perkembangan terpenting dalam dunia ini adalah chat automation, yang telah mengubah lanskap layanan pelanggan, pemasaran, dan komunikasi bisnis secara keseluruhan. Artikel ini akan mengungkap magis […]